Skladem na prodejně: | 3 ks |
Skladem na prodejně: | 3 ks |
Skladem na prodejně: | 4 ks |
Skladem na prodejně: | 1 ks |
Skladem na prodejně: | 3 ks |
V případě, že Vámi zakoupený produkt nefunguje jak má, můžete ho u nás reklamovat. Zboží nám prosím zašlete na adresu Bráfova 6, 616 00 Brno společně s dokladem o nákupu, stručným popisem závady a kontaktem na Vás.
Zboží nám zasíláte na vlastní náklady. Pokud je uznána vada v rámci záruky, zboží Vám následně zašleme zpět a náklady na dopravu jdou za námi. Pokud však reklamace není uznána v rámci záruky, poštovné zohledníme do hodnoty opravy zboží.
Pokud potřebujete vyměnit produkt za jiný (špatně zvolená velikost šroubováku, klíče, …), u nás to není žádný problém! Zboží můžete vyměnit u nás na prodejně. S sebou vezměte zboží společně s dokladem o nákupu a náš personál Vám ochotně poradí vybrat ten správný produkt.
V případě, že obdržené zboží nesplňuje Vaše očekávání ho můžete bez udání důvodu do 14 dní vrátit. Nepoužité zboží nám prosím zašlete na adresu Bráfova 6, 616 00 Brno společně s odstoupením od kupní smlouvy – https://www.profikraft.cz/soubory/KS_vzor.pdf.
Objednávky zasíláme každý pracovní den. V případě, že zboží máme skladem a objednávku uděláte během dopoledne, je velká šance, že již druhý den bude zboží u Vás! Doručujeme přepravními službami GLS, Zásilkovna a DBSchenker.
Pokud Vaše objednávka ještě nebyla expedována, je možné ji zpětně upravit (změnit množství, přidat položky, …). V tomto případě nás prosím kontaktujte na telefonu 606 042 950, ať Váš požadavek vyřešíme co nejdříve.
Ano, na prodejně přijímáme platby kartou. Stejně tak kurýři přepravních společností akceptují platby kartou. Jedinou výjimku tvoří paletová přeprava (objemného a těžkého zboží) – tam je nutné platit předem.
Ano, doručujeme i na Slovensko. Pokud objednáváte ze Slovenska, v košíku stačí zatrhnout ve volbě dopravy některého z dopravců s příznakem „SK“.
S dotazy na konkrétní zboží Vám rádi poradí náš odborný personál, z nichž každý specialista se zaměřuje na jinou část sortimentu. Z toho důvodu preferujeme dotazy zasílat na email info@profikraft.cz a odpověď na Váš dotaz dostanete během pár hodin. V případě, že na odpověď spěcháme, jsme pro Vás k dispozici na telefonu 606 042 950.
Samozřejmě! V Brně na Bráfove 6 disponujeme vlastním showroomem, ve kterém máme skladem tisíce produktů! Pokud u Vámi vybraného produktu svítí „SKLADEM BRNO“, zboží čeká právě na Vás!
S velkoobchodní spolupráci máme mnohaletou zkušenost, proto nás v případě zájmu o navázání spolupráce neváhejte kontaktovat!
Ano, na námi prodané produkty provádíme i pozáruční servis. Zboží nám prosím zašlete na adresu Bráfova 6, 616 00 Brno společně se stručným popisem závady a kontaktem na Vás. Opravu naceníme a budeme Vás kontaktovat.
Pokud se Váš stroj nechová tak, jak by měl, tak nás to samozřejmě mrzí a uděláme vše pro to, aby byl zase co nejdříve provozuschopný. Stroj stačí zaslat s fakturou k nám na Bráfovu 6, 616 00 Brno nebo nám ho donést na prodejnu. Stroj zašleme do servisu a brzy se Vám ozveme s cenou opravy. Jen pozor – kdyby cena opravy byla moc drahá a Vy nebudete chtít stroj opravovat, bude Vám účtován manipulační poplatek za rozpočet opravy.
Pokud máte stroj některé ze značek, kterou prodáváme a potřebujete nějaký náhradní díl, rádi Vám ho objednáme. Připravte si ale prosím přesné označení od výrobce z rozkresu stroje – ať předejdeme nedorozumění ohledně typového označení stroje. Následně nám na e-mail zašlete přesné označení dílu s katalogovým číslem výrobce a kontaktními údaji a my se Vám brzy ozveme! Znovu připomínáme – kompletní servis a opravy provádíme pouze na stroje prodané naší společností.
Firma PROFIKRAFT TRADING, s.r.o. byla založena v roce 1998 jako ryze česká firma zaměřená na prodej profesionálního nářadí.
Jsme výhradním distributorem značky KRAFTWERK v České republice, která se distribuuje ve více než 20 státech! KRAFTWERK nabízí kompletní sortiment ručního nářadí té nejvyšší kvality, určeného pro každodenní použití v náročných podmínkách. Své místo na trhu si získal individuálními možnostmi na míru zákazníka v oblasti dílenských pracovních stěn, stolů i vozíků. S postupem času byla byla nabídka rozšířena o vrtáky dodávané pod vlastní značkou – PROFIKRAFT. Aby byl sortiment ucelený a splňoval požadavky zákazníků, stali jsme se prodejci brusiva značky OPTIMA. Následně jsme se stali autorizovaní distributoři akumulátorového a síťového nářadí MAKITA. Pro komplexní vybavení autodílen jsme se stali autorizovaným prodejcem značky CHICAGO PNEUMATIC a RODCRAFT se zaměřením na pneumatické nářadí a kompresory.V neposlední řadě jsme vyslyšeli prosby zákazníků a do sortimentu jsme zařadili i spojovací a kotevní techniku značek INDEX, FISCHER a DENBRAVEN.
Tento kompletní ucelený sortiment dodáváme na celé území ČR napřímo nebo prostřednictvím našich obchodních zástupců a obchodních partnerů.
Naši věrní zákazníci si budou pamatovat naše sídlo v centru Brna, které nám však bylo postupem času malé a bylo nutné expandovat. Dne 01.11.2010 jsme slavnostně otevřeli vlastní provozovnu s obrovským showroomem na ulici Bráfova 6 v Brně.
Naší předností je individuální přístup a profesionální řešení na míru. Neváhejte nás kontaktovat s jakýmkoli dotazem či poptávkou. Máme tisíce položek skladem!
Tato webová stránka ukládá data, jako jsou soubory cookie, aby umožnila základní fungování stránek, jakož i marketing, personalizaci a analýzu. Nastavení můžete kdykoli změnit nebo přijmout výchozí nastavení.
Při návštěvě webových stránek mohou tyto stránky ukládat nebo načítat data v prohlížeči. Toto ukládání je často nezbytné pro základní fungování webu. Ukládání dat může sloužit pro marketing, analýzu a personalizaci webu, jako je například uložení vašich preferencí. Ochrana osobních údajů je pro nás důležitá, takže některá ukládání, která nemusí být nezbytná pro základní fungování webu, můžete deaktivovat. Blokování kategorií může mít dopad na vaše zkušenosti na webu.